한컴에다가 버그리포팅을 하려고 했더니...
2007/01/20 09:54
코딩을 하다가 이상하게 한글 2007에서만 인쇄열기만 하면 다운되길래 디버깅을 했다.
디버깅을 하다 알아낸 결론은 OpenPrinter가 호출될때 죽는 문제였다.
아래는 OpenPrinter 함수
BOOL OpenPrinter(
LPTSTR pPrinterName, // printer or server name
LPHANDLE phPrinter, // printer or server handle
LPPRINTER_DEFAULTS pDefault // printer defaults
);
우리쪽 모듈은 OpenPrinter를 hooking 해서 적절하게 TRUE or FALSE를 값을 리턴하도록 되어 있다. 그런데 한글 2005 뿐만 아니라 MS 오피스, 메모장....기타등등에서는 아무 문제가 없이 잘 동작을 했던것이 한글 2007에서는 다운되는것이다. 그것도 FALSE만 리턴할때...
혹 FALSE 리턴시 추가되는 다른 조건이 있나 싶어 조사도 해보고 값도 설정해보고 했지만 모두 실패...
행여나 하는 마음으로...한컴에 버그리포팅이나 해볼까 했더니..
역시나...
내가 잘못한거야?
자동으로 버그신고를 하는 MS와는 정반대의 길을 걷고 있는거 아니니?
한컴같이 큰 회사에서 버그관리를 하지않을리는 없고...
디버깅을 하다 알아낸 결론은 OpenPrinter가 호출될때 죽는 문제였다.
아래는 OpenPrinter 함수
BOOL OpenPrinter(
LPTSTR pPrinterName, // printer or server name
LPHANDLE phPrinter, // printer or server handle
LPPRINTER_DEFAULTS pDefault // printer defaults
);
우리쪽 모듈은 OpenPrinter를 hooking 해서 적절하게 TRUE or FALSE를 값을 리턴하도록 되어 있다. 그런데 한글 2005 뿐만 아니라 MS 오피스, 메모장....기타등등에서는 아무 문제가 없이 잘 동작을 했던것이 한글 2007에서는 다운되는것이다. 그것도 FALSE만 리턴할때...
혹 FALSE 리턴시 추가되는 다른 조건이 있나 싶어 조사도 해보고 값도 설정해보고 했지만 모두 실패...
행여나 하는 마음으로...한컴에 버그리포팅이나 해볼까 했더니..
내가 잘못한거야?
자동으로 버그신고를 하는 MS와는 정반대의 길을 걷고 있는거 아니니?
한컴같이 큰 회사에서 버그관리를 하지않을리는 없고...
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내가 알기론 한컴은 버그 리포트 같은거 별로일껄? ^^;;
쉽게 말해서 우리나라 소프트웨어 업계는 죄다 그렇다고 봐야해요..
(절대 폄하하는게 아님. 현실을 말하는 거임.)
그리고 MS... 자동을 버그리포팅... 좋긴한데...
결정적으로 오빠가 질문했던거 같이 정식으로 질문하면...
한컴하구 똑같은 반응이라는거...
지난 주에 os랑 printer랑 안 맞는 부분이 있는거 같아서
정품인증받고, 어찌어찌.. 무신 id랑 비번 또 받구 해서 여차저차 개발자까지 통화를 했는데..
(참으로 복잡하고 구찮더랬소이다.) 아무튼... ㅡ,.ㅡ
결국은 한 1분이면 나도 해줄 수 있는 말 하더라구요. 거지 발싸개 같은것들..
제대로 알면서 거기 있는거야?!하는 생각이 ㅜㅠ;
다 똑같어. MS도 겉만 번드르르 할 뿐야.
QA에 대한 절차적인 문제는 회사마다 다를테니까 별개의 문제라고 치면...
MS와 한컴의 큰 차이는...
버그리포트를 받는냐 아니냐는 거지...
난 그게 화나... >.<
나한테 Q 해봐.
난 확실한 A 준다.
너한테 줄 Q는 없다.